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入会案内はこちら

ファンクラブからのお知らせ

■ファンクラブのお問い合わせ対応について(3/5時点)

1都3県の緊急事態宣言の再延長を受け、さらなる感染拡大の防止
およびスタッフ・関係者の安全確保に努めながら引き続きファンクラブ運営を継続していくため、
メールのみでのお問い合わせ対応を〜3/21(日)まで延長させていただきます。
※ただし、3/8(月)、 3/12(金)は電話によるお問い合わせを受付いたします。

 

藤井フミヤオフィシャルサイト>TOPページ>お問い合わせ(フォーム)
より、必要事項をご入力の上、お問い合わせください。

※フォームからのお問い合わせには順次対応いたしますが、ファンクラブ休業日や
お問い合わせの内容により、回答まで数日かかる場合もございます。ご了承ください。

 

「会員サイト登録方法」等、ご不明な点はお早めにお問い合わせくださいますようお願いいたします

 

また、今後の状況により、上記対応期間の延長や急な変更をさせていただく場合がございます。
最新の情報は当ページ(オフィシャルサイト内/FAN CLUB「ファンクラブからのお知らせ」)をご確認ください。

お客様には引き続きご不便をおかけいたしますが、何とぞご理解を賜りますようお願いいたします。

 

■会報誌3月号「FFF vol.108」 は3/15に発送 & 封筒リニューアル!
3月号「FFF vol.108」 は3/15(月)に発送を予定しております。
※発送対象者:会員期限が2021/3/31以降の方
未着受付期間が決まりましたら、当ページまたはメール配信にてご案内させていただきます。

 

また、今号より封筒もリニューアルし、FFのモノグラム柄デザインでお届けいたします。
他の郵便物とお間違えのないようご注意ください。

 

<1/11〜2/10の間に入会手続きをされた方>
会員証および会報誌等を3/15(月)に発送いたしますので、到着までお待ちください。

 

<会員期限が2021/2/28の方>
3/1(月)より、会員期限満了後、翌月1ヶ月の猶予期間として、
会員番号の変更なく継続として更新処理ができる期間に入ります。

継続をご希望の方は、会員サイトにログインし、「継続する」ボタンよりお手続きください。

 

■「葉加瀬太郎 音楽祭 2020」のチケットをお持ちの方へ
下記URLにて内容をご確認ください。
https://www.fumiyafujii.net/info/2021/02/23/5234

 

■ ファンクラブ「お問い合わせ先」変更のお知らせ
2021年より「お問い合わせ先」電話番号およびファンレター等の送付先、
お電話による受付の曜日と時間帯も変更となりました。

<お問い合わせ先> 
TEL:0120-114-238(フリーダイヤル) 
受付:月・水・金/11:30〜17:30
<ファンレター等送付先>
〒107-0062  外苑前郵便局留 オフィシャルクラブFF/藤井フミヤ 宛

 

■ ファンクラブへのお問い合わせは、Q&A〜お問い合わせ専用フォームを!
ご質問がある場合は、当サイトTOPページのQ&A(よくあるご質問)をご確認いただき、
解決しない場合は下記の
藤井フミヤオフィシャルサイト>TOPページ>お問い合わせ(フォーム)
より、必要事項をご入力の上、お問い合わせください。

※フォームからのお問い合わせには順次対応いたしますが、ファンクラブ休業日や
お問い合わせの内容により、回答まで数日かかる場合もございます。ご了承ください。

 

■ ファンレター/プレゼントについてのお願い
FFでは、新型コロナウイルス感染症予防等の理由により、
アーティスト本人への送付物は【郵送によるファンレターのみ】お受けし、
物品等のプレゼントは一切辞退させていただきます。

宅急便、レターパック、スマートレターを含む定形外郵便物等、
手紙以外を含むと見受けられるサイズの送付物はそのまま返送となります。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。

 

■ ツアーグッズ通信販売について
お届けした商品が申込内容と異なっている場合や、破損・汚損している場合にはお取替えを承ります。
商品到着後8日以内に、下記<LIVE EC カスタマーサポート>へご連絡ください。
なお、商品到着後9日以上経過してからのお問い合わせには対応いたしかねますのでご注意ください。

【お問い合わせ先】
<LIVE ECカスタマーサポート> 
受付時間:火〜土12:00〜18:00/月・日・祝祭日休業

TEL:0570-022-506(IP電話・PHSの方:03-6630-0937)
メール:support@live-ec.jp

※ツアーグッズ通信販売に関するすべてのお問い合わせは、<LIVE ECカスタマーサポート>へお願いいたします。
「藤井フミヤオフィシャルクラブFF」へお問い合わせいただいてもお答えできません。

重要“ACTION”ツアー/入場時における本人確認、および各種お願い

 

現在開催中の「藤井フミヤ コンサートツアー 2020-2021 “ACTION”」公演におきまして、ご入場の際に本人確認を実施しております。
この確認は、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、ご来場のお客様の情報を正確に把握させていただくこと、また、チケットの不正転売防止を目的として行っているものです。
公演当日は、申込者・同行者ともに「顔写真付指定身分証」を必ず1点お持ちください。

 

■「顔写真付指定身分証」についてはこちら  (原本のみ有効、コピー不可/顔写真なし身分証不可)
※[LIVE QR]アプリの顔写真登録は任意となります。また、ご入場の際は登録の有無に関わらず、「顔写真付指定身分証」が必要となります。

 

【注意⚠️】
公演当日、顔写真付指定身分証に不備(忘れてしまった、発行が間に合わなかった等)があった場合、ご入場いただけませんのでご注意ください。
また、キャンセル・返金等もできませんので、忘れずにお持ちくださいますようお願いいたします。

 


<新型コロナウイルス感染予防対策についてのご案内、および各種お願い>

ご来場されるお客様は、以下を必ずご一読いただき、感染予防および拡散防止にご理解・ご協力をお願い申し上げます。

 

【コンサート会場での新型コロナウイルス感染予防の対策について】

 

・楽屋の入待ち・出待ちなど会場周辺で密に集まる行為や、駅・ホテル周辺等での待ち伏せ行為はおやめください。
・当日はプレゼントBOXの設置はございません。お手紙やプレゼントをご持参いただきましてもお預かりできません。
 また、祝花もご遠慮くださいますようお願いいたします。
・万一ご来場いただく公演で新型コロナウイルス陽性者が出た際には、地方自治体や保健所からの開示要請に対して
 お客様の情報を提供させていただきます。

 

■電子チケットの発券について■
各公演3日前の20:00頃より[LIVE QR]アプリにログインの上、ご確認いただけます。
※座席番号は各公演日当日10:00よりメールもしくは[LIVE QR]アプリにログインの上、ご確認いただけます。
※同行者がいる場合は、申込者のマイページより「チケット分配」を行ってください。

なお、当日は入場時の混雑が予想されるため、公演前日までに[LIVE QR]アプリをスマートフォン(タブレット)にダウンロード、およびログインして電子チケットの表示をご確認いただくことをお勧めいたします。

「新・会員サイト」登録に関するご案内 

 

6月にリニューアルしました「新・会員サイト」は、すべての会員様に再登録をしていただく必要がございます。
お手数ですが、6月中にファンクラブよりお送りしております郵送物(Letter From FF)の2〜3ページ、または9/1発送の会報誌106号をご確認の上、「新・会員サイト」の登録手続きをお願いいたします。
(未登録のうちは「comu comu」をはじめとするサイト内のサービスをご利用いただけません。ご注意ください)

 

なお、「新・会員サイト」登録に際し、[登録のご案内]メールが届かない場合は何らかの受信設定がかかっているか、セキュリティレベルが高い状態になっていると思われますので、すべてのメールを受信できる形にご設定の上、お手続きください。

 

au】※Wi-Fiをオフにしてお手続きください。
▼全ての設定を一括解除する方法
1. [My au]アプリを開き、右下の[サポート] >迷惑メール・迷惑電話
2. 迷惑メールフィルター設定 >受け取りたいメールが届かない >迷惑メールフィルター トップ
3. [全ての設定を一括解除する] >OK

 

docomo
▼迷惑メールの設定変更方法(iPhone)
1.「dメニュー」アプリを開く >「My docomo」を開く
2. 設定(メール等)>dアカウントとPWにてログイン
3. 設定の中の「メール設定(迷惑メール/SMS対策など)」へ進む
4.「迷惑メール/SMS対策」の各項目を確認し、設定を解除する
▼spモードでの迷惑メール対策

 

【SoftBank】
▼迷惑メールブロック設定を解除する方法(iPhone/iPad)はこちら

 

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■■文字化けする、画面が真っ白になる場合■■
ログイン画面下の推奨環境をご確認いただき、OSやブラウザが最新の状態になっていない場合はアップデートを行ってください。アクセスの際は対象ブラウザをご使用ください。

また、お使いのパソコンまたはスマートフォンに過去の情報が残ってしまっている可能性がございますので、[Cookieを削除]や[キャッシュをクリア]にしてから再度アクセスしてみてください。
(お気に入りなどのブックマークからではなく、会員サイトログイン画面よりEmailとパスワードをご入力の上、ログインください。ブックマークをされる場合は、あらためてご登録ください)


日本にお住まいの方ならどなたでもご入会いただけます。
原則として毎月10 日までに手続きが完了したものは翌月1日からのご入会、11日以降分は翌々月1日からのご入会となり、該当入会月の1日に会員証と入会特典をファンクラブより発送いたします。
<会費>

入会金 1,000円(税込)/年会費 5,200円(税込)(2年目からは年会費のみ)

カードでの入会手続きはこちら ※入会金+年会費の他に、システム利用料として別途200円(税込)がかかります。
※現会員の方の継続手続きはここではできません。会員サイトから行ってください。